訪金指數(shù)品牌服裝廣場總經(jīng)理林成法
本刊記者-呂楊 文/攝
在中國紡織服裝流通領(lǐng)域，提到林成法，圈內(nèi)人對他的評價(jià)都是做事認(rèn)真、真誠。他19歲只身一人來到河北省石家莊，憑著一腔熱血，成為華北地區(qū)服裝批發(fā)行業(yè)龍頭市場的掌舵者。
市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律告訴我們，惟思路創(chuàng)新才有出路，邯鄲學(xué)步、東施效顰的思維定式其結(jié)果一定是舉步維艱，成功的喜悅總是屬于那些思路創(chuàng)新、不落俗套的人。出生在浙江的林成法，骨子里始終有著浙商多謀善斷的敏銳觸角。
對于行業(yè)，有說不完的情愫
30年前的河北省石家莊市新華集貿(mào)市場曾被評為全國第四大市場。正是看到了當(dāng)時的商機(jī)，林成法在19歲時孤身一人來到新華集貿(mào)南大街服裝市場，從布匹生意開啟了他的創(chuàng)業(yè)之路。
林成法在采訪時總是說，在浙商眼里，皮肉之苦不算苦，最苦的是人格之苦，在他們發(fā)達(dá)之前，很少有人看得起。他們默默無言地承受著世俗的眼光，踏踏實(shí)實(shí)地賺錢，逐漸完成了原始資本的積累。
這一行，他一干就是30年，30年來從沒有離開過紡織服裝行業(yè)。從檔口生意逐步發(fā)展到工業(yè)園區(qū)的開發(fā)運(yùn)營，再到創(chuàng)立金指數(shù)品牌服裝廣場，這樣，一步一步走到現(xiàn)在，完成了他的華麗轉(zhuǎn)身。
目前，除了擔(dān)任金指數(shù)品牌服裝廣場總經(jīng)理，林成法還擔(dān)任著浙江省浙商經(jīng)濟(jì)發(fā)展理事會主席團(tuán)副主席、樂清市宏圖經(jīng)貿(mào)有限公司董事長、河北省企業(yè)信用促進(jìn)會副會長、河北省紡織與服裝行業(yè)協(xié)會名譽(yù)會長、河北省褲業(yè)協(xié)會名譽(yù)會長、河北省品牌服裝流通商會名譽(yù)會長等職務(wù)，不同的身份有著不同的責(zé)任，但更多的是對這一行業(yè)的熱愛。
以德經(jīng)商，腳踏實(shí)地是正道
金指數(shù)集團(tuán)自2012年開始與石家莊政府緊密合作，承擔(dān)起引領(lǐng)新華集貿(mào)服裝商圈升級改造的重任，打造出了新一代專業(yè)服裝批發(fā)市場，將采購商的購物體驗(yàn)提升到高端城市購物中心水平，實(shí)現(xiàn)了和城市環(huán)境友好性、客戶購物體驗(yàn)舒適性、商品貨運(yùn)物流便捷性的有機(jī)結(jié)合。
金指數(shù)品牌服裝廣場是目前華北體量最大、品類最全的品牌服裝批發(fā)市場之一，匯聚品牌男裝、商務(wù)男裝、品牌女裝、精品女裝、時尚皮草、潮流前沿男女裝、運(yùn)動休閑裝、服裝輔料/面料等集服裝產(chǎn)業(yè)鏈于一體的15萬平方米大型綜合批發(fā)市場，擁有商鋪1400余個，經(jīng)營商戶2000余家。市場年交易額達(dá)60億元，其中年交易額在3000萬元以上的商戶達(dá)到47個。經(jīng)過三年的發(fā)展，市場目前擁有服裝品牌達(dá)到1873個，其中自主品牌472個，國內(nèi)知名商標(biāo)162個。
林成法坦言，金指數(shù)就像是自己的孩子，從談項(xiàng)目、跑前期、拆遷建設(shè)，到最后的招商，看著它一點(diǎn)點(diǎn)的成長，帶給他很多難忘的記憶。
讓林成法記憶最深刻的是金指數(shù)創(chuàng)立初期。開業(yè)前期的招商，公司團(tuán)隊(duì)不空談、不幻想、不怨天尤人、不從教條出發(fā)而從實(shí)際出發(fā)，敢闖敢試敢為天下先，僅用了三個月的時間就招滿了。“萬事開頭難，我的優(yōu)勢是我從事服裝行業(yè)多年，知道商戶需要的是什么、服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型需要什么。那時候，就特別想打造一個能夠帶動服裝行業(yè)發(fā)展的市場。市場最初的動向、布局、定位都是請專家、學(xué)者一遍一遍地研究，一遍一遍地修改，真是無數(shù)個不眠之夜才有了今天的布局。”
與此同時，政府對城市環(huán)境的要求也在不斷提高。市場也同樣需要從內(nèi)部環(huán)境上來進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。“不能再像以前一樣雜亂無章！既然給自己定了一個新型市場的目標(biāo)，那就要勇敢地往前走。當(dāng)看到招商結(jié)果的時候，我其實(shí)很不滿意，因?yàn)橛泻芏嗌虘舨环鲜袌鲎畛醯亩ㄎ弧Ｋ裕乙笳猩倘藛T逐步取消所有不符合市場定位的商戶，嚴(yán)格把控商戶質(zhì)量，不能把市場的定位拉低。當(dāng)時做這個決定，我是冒著很大風(fēng)險(xiǎn)的，但是冒著風(fēng)險(xiǎn)我也要這么做。要么不做，要做就要做出新面貌來。”林成法認(rèn)為，一旦看準(zhǔn)商機(jī)，便要在關(guān)鍵時刻出手。“投資像大江截流，只有一次性地投入大量土石方，才能截流成功而筑起高壩，如果少量慢慢地拋投石料，很容易被水沖走，反而是浪費(fèi)。”
眾所周知，轉(zhuǎn)型升級是一個系統(tǒng)性的工作，單單從一個方面進(jìn)行升級，是不徹底、不完全的，也不會達(dá)到轉(zhuǎn)型升級的最終目的。
從建立金指數(shù)之初，林成法就制定了全面的轉(zhuǎn)型升級方案。首先，從市場硬件上進(jìn)行改變，比如投入大量資金，改變了過去市場環(huán)境臟亂差的局面，為批發(fā)商、商戶營造了一個良好的購物環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境；其次，公司也從軟件方面入手，組織管理人員去先進(jìn)市場考察學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，最終建立起了以服務(wù)為主的工作理念，全方位地為商戶、批發(fā)商服務(wù)；再有，公司不斷地對商戶進(jìn)行經(jīng)營管理培訓(xùn)，對導(dǎo)購進(jìn)行營銷、服務(wù)培訓(xùn)，從源頭提升商戶自身的競爭力；值得一提的是，在幫助商戶轉(zhuǎn)型的同時公司也在對商戶進(jìn)行淘汰，淘汰一批不符合市場發(fā)展規(guī)律的商戶和貨品。就這樣金指數(shù)逐步形成了以行業(yè)協(xié)會為導(dǎo)向、以市場政策為推手，商戶積極參與的全面轉(zhuǎn)型升級新局面。
敢為人先，第一個提出“七天退換”
會做人凡事可為，小生意靠智慧，大生意靠做人。“想賺錢先做人，賺錢要憑真本事，所有的真本事最終都落腳到做人上。經(jīng)商講的是利潤，不追求利潤的商人是不成功的商人。但要做成大生意，首先要做好人，會做人各種資源就會慢慢地積累起來；不會做人，擁有的資源會慢慢喪失。”這是林成法的經(jīng)商之道，他也經(jīng)常把這些理念灌輸給他的商戶們。
金指數(shù)品牌服裝廣場從成立到現(xiàn)在的五年運(yùn)營中，確實(shí)也遇到了一些比較棘手的事情。在“七天無理由退換貨”政策剛剛提出時，商戶沒有一個人是贊成的。畢竟這一舉措，在服裝專業(yè)市場中還沒有出現(xiàn)過，也沒有人敢去嘗試。“我們既然敢做第一個吃螃蟹的人，那也就做好了遭遇挫折的準(zhǔn)備。我們反復(fù)去做商戶的工作，告訴他們這項(xiàng)舉措的利弊關(guān)系。為了更好地推行這一政策，市場在前期承擔(dān)這一部分責(zé)任。市場出錢給顧客、批發(fā)商退貨退款。”市場的行動，讓商戶看到金指數(shù)的決心，也看到了林成法的決心。
正是這一政策的實(shí)施，樹立起了市場和商戶誠信經(jīng)營的良好口碑，讓市場以及商戶贏得了合作伙伴和同行的認(rèn)可，為市場發(fā)展樹立了良好的形象。
開放交流，借力發(fā)展事半功倍
大雁有很強(qiáng)的團(tuán)體意識，領(lǐng)頭雁拍打翅膀是為后面的大雁創(chuàng)造上升的氣流；后面的大雁發(fā)出鳴叫，是為激勵前方的伙伴，這種團(tuán)隊(duì)合作的成果能使飛行效率增加70%。
金指數(shù)作為新華集貿(mào)的代表商場之一，折射出新華集貿(mào)的整體發(fā)展趨勢，對整個輻射區(qū)域的綜合價(jià)值提升都著很大意義，甚至對于所在區(qū)域的安置就業(yè)都有著非常大的幫助。但這其中的艱辛，只有林成法自己清楚。
2018年3月14日和8月23日，國家商務(wù)部市場體系建設(shè)司副巡視員胡劍萍、商務(wù)部市場轉(zhuǎn)型升級領(lǐng)導(dǎo)小組成員朱勇毅、國家工商總局外資局局長徐曉東、河北省商務(wù)廳廳長邢洪平等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)先后兩次對金指數(shù)進(jìn)行調(diào)研，對金指數(shù)市場轉(zhuǎn)型升級工作給予了高度的認(rèn)可，并對所取得的成績給予好評。
2018年12月6日，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會流通分會考察小組來到金指數(shù)品牌服裝廣場，對金指數(shù)品牌服裝廣場申報(bào)中國服裝品牌孵化基地事宜進(jìn)行了實(shí)地考察。中紡聯(lián)副會長、流通分會會長夏令敏在考察時表示，優(yōu)良的軟硬件設(shè)施以及便捷的交通和地理優(yōu)勢，促成了金指數(shù)品牌服裝廣場快速發(fā)展和服裝品牌孵化平臺的快速建設(shè)。近幾年，紡織服裝的轉(zhuǎn)型升級很重要的一點(diǎn)是品牌化戰(zhàn)略發(fā)展，制造端需要品牌化，渠道流通同樣需要品牌化，目前金指數(shù)品牌服裝廣場品牌建設(shè)基本成型，未來市場應(yīng)從多維度幫扶品牌成長，特別是創(chuàng)意設(shè)計(jì)方面需充分抓住終端消費(fèi)需求的變化。同時，智能化、智慧化不能忽視，沒有信息化管理企業(yè)就不能大跨步發(fā)展，同樣市場也需要從基礎(chǔ)做起，除充分發(fā)揮市場服務(wù)的智慧化特點(diǎn)外，與同行業(yè)的學(xué)習(xí)、交流更是一刻不能停止，市場應(yīng)積極鼓勵商戶“走出去”，不斷幫助服裝企業(yè)發(fā)展自主品牌，提高品牌運(yùn)營思路和模式。
“在指導(dǎo)專業(yè)市場發(fā)展、幫助專業(yè)市場成長上，中紡聯(lián)流通分會在中間起到了舉足輕重的作用。”林成法深知，借助外力才能讓自身得到快速發(fā)展，“在金指數(shù)建立之初，我們同其他專業(yè)市場的交流互動很少，市場知名度也不是很高。其實(shí)我們很需要與其他專業(yè)市場交流互動的機(jī)會，因?yàn)槲覀冎溃畔⒔涣骱托袠I(yè)合作在行業(yè)發(fā)展中有重要作用。”
通過中紡聯(lián)流通分會的牽線搭橋，金指數(shù)參加了一些交流活動，也結(jié)識了一些知名市場，并成功與十余家行業(yè)市場達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在中紡聯(lián)流通分會的協(xié)調(diào)下，金指數(shù)組織商戶前往兄弟市場進(jìn)行交流對接，參加采購節(jié)、論壇等，幫助市場和商戶取得了實(shí)實(shí)在在的發(fā)展。
先知先覺，領(lǐng)先一步海闊天空
每一次國家宏觀調(diào)控、整體經(jīng)濟(jì)波動時，成功的人總是“春江水暖鴨先知”，以很強(qiáng)的洞察能力最先捕捉到商機(jī)。
2018年10月1日，石家莊市中央商務(wù)區(qū)規(guī)劃細(xì)則正式出臺。為支撐京津冀協(xié)同發(fā)展，引領(lǐng)河北省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、提升和完善石家莊市作為京津冀世界級城市群的區(qū)域中心城市職能，通過調(diào)整、深化、完善城市整體布局結(jié)構(gòu)與形態(tài)，細(xì)則提出將規(guī)劃區(qū)域建設(shè)成為河北省現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的活力核心區(qū)，華北地區(qū)示范性金融商務(wù)服務(wù)業(yè)的集聚地，綜合展現(xiàn)城市記憶與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)交融的省會城市特色，引領(lǐng)石家莊市“4+4”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升石家莊省會城市形象。
一條條振奮人心的消息，在林成法眼中都是一個個促進(jìn)金指數(shù)快速發(fā)展的機(jī)遇。2019年，金指數(shù)將大力推動服裝品牌化發(fā)展。金指數(shù)的工作也將圍繞商戶自主服裝品牌孵化來開展，為商戶提供全方位的企業(yè)推廣和品牌包裝方案，積極鼓勵商戶參加國際、國內(nèi)服裝展會。“金指數(shù)計(jì)劃今年重點(diǎn)推廣10家企業(yè)的15～20個服裝品牌，確保重點(diǎn)推廣企業(yè)營業(yè)額提升50％，爭取年底前扶持5～10個品牌成為河北省優(yōu)秀服裝品牌。”林成法對此胸有成竹。
隨著中央商務(wù)區(qū)的逐步實(shí)施，未來3～5年，金指數(shù)也將圍繞服裝上下游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)充，首先將全面開展服裝設(shè)計(jì)基地建設(shè)，計(jì)劃引進(jìn)20～50家服裝專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和獨(dú)立設(shè)計(jì)師，同時也將與國內(nèi)相關(guān)專業(yè)院校進(jìn)行合作，將金指數(shù)早日打造成為北方服裝設(shè)計(jì)、研發(fā)中心和服裝設(shè)計(jì)研發(fā)人才孵化中心。
隨著南方地區(qū)服裝制造成本的不斷提升和北方地區(qū)服裝外遷疏解，加之服裝制造逐步向智能化方面發(fā)展，林成法的心中也有了新的目標(biāo)——金指數(shù)將圍繞自身優(yōu)勢繼續(xù)打造北方服裝全產(chǎn)業(yè)鏈基地。“未來，金指數(shù)將在石家莊周邊建設(shè)現(xiàn)代化的服裝制造基地，最終形成以研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、展示、銷售、品牌孵化為一體的金指數(shù)北方服裝全產(chǎn)業(yè)鏈基地。”
后記
誠信是為人處世之本，是創(chuàng)業(yè)之本，不講誠信，可能會贏得一時之利，但終究會失長久之益。在和林成法接觸的過程中，浙江人以誠相待、吃苦耐勞的精神和腳踏實(shí)地的作風(fēng)，在他的身上得到了最好的演繹。每天早上6:30，林成法總會站在金指數(shù)市場的大門外，望著市場大門的開啟，思考市場的新未來。幾十年如一日對行業(yè)的熱愛，讓他的成功成為必然。
他也懂得生活，閑暇之余約上三五知己細(xì)細(xì)品茗，談笑風(fēng)生；但在他的心中，他更希望有越來越多的人通過金指數(shù)的平臺讓各自的生活更加閃光。
